Pravila dostave

Pravila dostave

Kdaj lahko pričakujem pošiljko?

Vsa naročila se iz našega skladišča odpošljejo v roku 5 delovnih dni od oddaje naročila. Pošiljka običajno prispe v roku 10–20 delovnih dni od dneva odpreme, odvisno od razpoložljivosti prevoznega podjetja in naslova dostave.

Opravičujemo se za morebitne zamude pri dostavi, na primer zaradi carinjenja, pregleda ali zamude s strani prevoznega podjetja.

Kako lahko spremljam svoje naročilo?

Kodo za sledenje boste prejeli v e-poštnem potrdilu o dostavi. S kodo za sledenje lahko svoje naročilo spremljate na naslovih , https://sorrentoe.com/ in .

Koliko znašajo stroški dostave?

Imamo fiksno dostavno pristojbino v višini 2,99 USD za vse destinacije po vsem svetu.

V katere države dostavljate?

Trenutno dostavljamo po vsem svetu. Če pa naša logistika ne podpira dostave v vašo državo, vas bomo o tem takoj obvestili in ustrezno spremenili vaše naročilo.

Če želite več informacij o naših območjih dostave, nas kontaktirajte na naslovu service@superbril.com.

Kako lahko spremenim naslov za dostavo?

Naslov za dostavo je mogoče spremeniti le isti dan pred 23.00 po času PDT (GMT -7), ko je bilo naročilo oddano.

Za spremembo naslova se lahko obrnete na nas na naslov service@superbril.com.

Ali lahko naročilo dostavim na naslov, ki ni naslov za zaračunavanje na moji kartici?

Da, to je mogoče.

Kako se pošilja moje naročilo?

Naročila se pošiljajo običajno na delovne dni, razen ob praznikih. Naročila, oddana v soboto ali nedeljo, se pošljejo naslednji ponedeljek.